Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website.

1. Verantwortlicher
Scholz & Partner Elektrohausgeräteservice
Inhaber: Joachim Scholz
Kaiserstraße 40
51143 Köln-Porz
Telefon: 02203-54041
E-Mail: info@scholz-hausgeraeteservice.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden dabei:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Webstatistik mit AWStats
Zur statistischen Auswertung der Zugriffe auf unsere Website nutzen wir AWStats. AWStats verwendet keine Cookies. Die Auswertung erfolgt auf Basis der Server-Logfiles. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

c) Nutzung des Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen. Dabei sind die Angabe Ihres Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, um die Anfrage beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

d) Nutzung von „Google reCAPTCHA“ (Version 3)
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst „Google reCAPTCHA“ (Version 3) des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA wird überprüft, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z. B. im Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale.Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website aufruft. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website, vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgenden Links:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

e) Kundenkonto und Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort). Bei einer Bestellung verarbeiten wir außerdem Ihre Zahlungs- und Versandinformationen, um die Bestellung abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,

  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL, unsere Lieferanten oder beauftragte Speditionen für Großgeräte),

  • für die Zahlungsabwicklung über die Zahlungsdienstleister PayPal oder Stripe erforderlich ist, oder

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

    4. Zahlungsdienstleister
    Wir setzen die Zahlungsdienste PayPal und Stripe ein. Bei einer Zahlung über diese Anbieter werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten), sondern lediglich die Bestätigung der Zahlung.

      Die Datenschutzerklärungen der Anbieter finden Sie hier:
      PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
      Stripe:       https://stripe.com/de/privacy

      5. Social Media
      Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Facebook und Instagram, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

      Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy

      6. Dauer der Speicherung
      Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweilige Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

      7. Betroffenenrechte

      Sie haben das Recht:

      • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen,

      • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung zu verlangen,

      • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen,

      • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

      • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,

      • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,

      • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,

      • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.


      8. Datensicherheit
      Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-/TLS-Verfahren.